Samen werken aan bereikbaarheid

Mijn telefoon is verloren / gestolen

Wanneer u uw telefoon bent verloren of wanneer uw telefoon is gestolen, is het van belang dat u zo spoedig mogelijk contact opneemt met ons op nummer +31 224 219 230 of via het sturen van een e-mail naar info@www.totaalplaatje.nl en buiten kantooruren en in het weekend met de provider van de desbetreffende provider (zie onderstaand). Er wordt dan voor gezorgd dat uw mobiele nummer wordt geblokkeerd. Op deze manier voorkomt u dat er op uw kosten gebruik gemaakt wordt van de verloren of gestolen telefoon.
Zodra uw telefoonnummer geblokkeerd is, sturen wij in overleg met u zo snel mogelijk een nieuwe simkaart op. Met deze nieuwe simkaart kunt u na activatie weer van uw eigen telefoonnummer gebruik maken.

Yes Telecom: 071 – 89 00 111 (voice respons systeem buiten kantooruren)

Vodafone: 06 – 54 50 01 00

KPN: 06 – 1200 1200

Telfort: 0800-2288027

Tags: , , , , , ,